「無料」と「有料」の間で。
起業家は契約してもらってなんぼ。買ってもらってなんぼの世界です。
SNSでいくらコメントが殺到しても、ライブ配信が大人気だとしても、
メルマガの開封率が30%を超えていても、問合せが殺到していても、「購入」や「申し込み」をしてお金を支払ってもらわない限り、なんにもなりません。
でも、このお金をもらう最終段階が実に難しかったりします。よくあるパターンを示してみましょう。
1、無料相談や問合せが無限に続く。
例えば、コンサルタントやコーチ業、留学サポート、通訳などをしているとします。
この場合商品は「アドバイスをすること」だったり、「専門的な手続きを代わりに行ってあげること」だったりします。
無料の段階では、どのようなことがクライアントさんに必要かを解説し、その後スムーズにそのサポートの契約を結びたいのですが、相手によってはいつまでも細かく質問が続き、本来は有料で行ってる範囲のサポートまで結局してしまうというパターン。
2、無料相談や問合せで契約できない。
シンプルに具体的な相談をされているのに、最後に契約まで至らないパターン。
決して、信頼されていないわけではないと感じるけどサービスへの申し込みは決断してくれないケースがあります。
永遠に無料から抜け出せないか、クロージングできない。多くはこの2つです。
今日はこの2つのパターンを中心に、契約を確実に得ていくメソッドを学んでいただきます。
このコースのカリキュラム
コンサルティング メンバーさんは見放題対象です。
以下のすべてのレクチャーがご覧いただけます。それ以外の方は一部プレビューがご覧いただけます。
*受講前にログインしてください。
- 【PDF資料】売り込まなくても売れる。契約を確実に獲得する為のクロージング術
- はじめに~あなたがこのコースを学ぶ理由~ (5:33)
- ヒアリング (1:48)
- クロージングの大前提 (2:03)
- お客さんのステージ別の成約率 (7:23)
- クロージング率をあげる9つのポイント (1:22)
- とにかく早く。 (4:33)
- とにかく聞け。 (1:45)
- 真(裏)の欲求を読む。 (7:47)
- 聞かれたことだけ答えない。 (8:02)
- 聞かれたことだけ答えない2。 (4:10)
- セールスするな。暗示せよ。 (5:44)
- サイトには完全なるセールスページ (2:27)
- ユーザ自力では不可能だと思う解決策 (5:16)
- メール返信はシカトされる。 (7:53)
- サービスは”使いこなせる”ことが重要 (3:51)
- 質問コーナー 1 (10:35)
- 「無料」地獄から抜け出すコツ (3:55)
- 絶対に成約できないパターンに落ちない (5:48)
- ほんのすこしのテクニック (5:30)
- クロージングにデッドラインは使わない。 (0:37)
- クロージング後は再セールスしない。 (0:23)
- あなたが、未来に目指すもの。 (4:02)
- 推薦図書 (1:18)
- あるビジネスコンサルタントのある1日。 (1:07)
- 質問コーナー 2 (6:31)
講師プロフィール
河野竜夫
■主な仕事
株式会社コンテンツラボ代表取締役
アパレルD2C企業 オーダーカンパニー社 マーケティング役員
■経歴
総合メーカシステムコンサルタント、米国PCメーカ、モバイル通信ベンチャー、コンテンツ企画・配信会社でオペレーションとマーケティングに従事。
2005年コンテンツラボを創業、2008年からコンサルティング事業へシフト。現在は年間100日ほど海外のクライアントさんのもとを中心に海外渡航。
起業してから半年は鳴かず飛ばずでお客さんを獲得できず、預金残高がそこをつきかけるも、顧客層を海外在住者専門に絞ったことで好転。
海外在住者を専門とするネ起業、ネットビジネスコンサルティング会社としてはクライアント数もNo1を誇る。
■実績
・クライアントのこれまでの売上合計は約300億円
・現クライアント今年度の28億1200万を売り上げています。
・実業でアパレルECを共同経営し3年で年商2億円を達成。
・3000名以上に起業アドバイスを行い、コンサルティングでの対話時間は年間1万時間以上です。
・海外20拠点、約1000名の方へ起業セミナーを実施した唯一のコンサルタント。
■個人
妻。娘12歳、息子8歳の父。
趣味はサーフィン。週1回は必ず千葉でサーフィンを行い、海外出張ついでに現地で波があれば必ずサーフィンするほど。2級船舶操縦士免許。ハワイへは毎年夏に1か月間滞在するハワイ好き。
このコースについて
この動画&音声コンテンツは、「コンテンツラボ」のメンバーさん(お客様であるクライアントさんを僕たちはこう呼んでいます)を集めて、メンバーさんだけにビジネスのノウハウを細かくレクチャーするためZoomで月に一回開催している、「コンテンツラボメンバー限定セミナー」でレクチャーしたものです。
スモールビジネスがビジネスで勝者になる方法を様々な切り口でお伝えしている、大人気のセミナーです。
熱いご要望にお応えして、この度メンバーさんだけに話している限定のノウハウをここでシェアをし、皆様にも役立てていただきたいと思っています。
起業するなら知っておかなければならない、必見のコースを数々ご用意していますので、どうぞよろしく!
このコースを無料で学ぶには?
このコンテンツはコンテンツラボメンバーになっていただきますとメンバー限定セミナーとして「学び放題」になります。
コンテンツラボコンサルティングメンバーの方は毎月メンバー限定で最新トピックや、ビジネスに必要なノウハウが受講いただけるようになっており、本コース以外にもメンバー限定対象のすべてのコンテンツが受講し放題になります。
他に学べるコース
コンサルティングメンバーの方は、【コンサルメンバー限定】コースと、無料のものが受講いただけます。